Le groupement des pharmacies d’Outre-Mer tourné vers l’avenir
Des services conçus pour les pharmacies d’Outre-Mer
Chez Aélia Outre-Mer, nous accompagnons les pharmacies indépendantes des DOM avec une offre de services complète, souple et pensée pour répondre à vos enjeux locaux. Notre équipe connaît vos réalités et vous propose un soutien concret, au quotidien.
Management – Motivez et fédérez votre équipe officinale
Le bien-être de vos collaborateurs est un facteur clé de réussite. Nous vous aidons à construire une équipe engagée, motivée et performante grâce à :
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Des formations en présentiel ou en e-learning, adaptées aux besoins des titulaires et de leurs équipes (accueil, vente, gestion de conflits…)
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Un coaching personnalisé pour accompagner les évolutions de votre officine et améliorer la cohésion d’équipe
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Des offres dédiées au personnel officinal et à leurs familles (équipements, loisirs…), pour renforcer l’implication au quotidien
Ce service contribue à créer un environnement de travail sain et attractif, favorisant la fidélisation de vos équipes en Outre-Mer.
Performance – Développez la rentabilité de votre pharmacie
Aélia Outre-Mer vous accompagne dans l’optimisation commerciale de votre officine, avec des outils et un suivi concret pour :
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Analyser vos statistiques de vente et piloter vos performances
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Mettre en place une stratégie commerciale claire, avec des conseils individualisés
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Bénéficier d’un accompagnement juridique adapté à votre structure
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Participer à des promotions mensuelles, ventes privées et offres négociées
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Dynamiser votre chiffre d’affaires avec des animations commerciales ciblées et un programme de fidélité adapté à vos clients
Notre accompagnement vous permet de mieux gérer vos achats, augmenter votre panier moyen, et renforcer votre rentabilité dans un contexte insulaire.
Communication & Merchandising – Valorisez votre officine
Votre image est un levier puissant pour fidéliser votre patientèle et attirer de nouveaux clients. Nous vous aidons à construire une communication professionnelle et efficace, à travers :
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La création d’un site internet vitrine personnalisé, mettant en avant vos services et expertises
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Des supports de communication clé en main : affiches, vitrophanie, PLV, visuels digitaux
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Un accompagnement en stratégie marketing locale : positionnement, promotions, ciblage
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Des conseils en merchandising et agencement de l’espace de vente
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Des animations saisonnières pour dynamiser vos rayons et créer du trafic en officine
Grâce à ces outils, vous améliorez votre visibilité locale et votre image de marque, tout en développant une relation de confiance avec votre clientèle.
Maintien à domicile – Un service de proximité à forte valeur ajoutée
Le Maintien à domicile (MAD) est un axe stratégique pour les pharmacies ultramarines. Nous vous aidons à structurer une offre complète et professionnelle :
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Accompagnement à la mise en place du service MAD (matériel médical, suivi, formation)
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Aide à la relation avec les patients, aidants et professionnels de santé
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Valorisation du service au sein de votre officine
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Formation de votre équipe officinale pour bien conseiller et gérer le service dans la durée
Le MAD vous permet de renforcer votre rôle de professionnel de santé de proximité tout en générant une nouvelle source de croissance pour votre pharmacie.
